營商環境好不好,企業最有發言權。為打造良好的營商環境土壤,助力企業茁壯成長。安徽黟縣宏村鎮集中發力,持續深化「一改兩為」,聚焦企業發展難點、痛點,打造「宏心」服務品牌,促進營商環境優上加優。
優化企業發展土壤。以機制建立帶動作風建設全面提升,建立聯動協調聯絡機制,成立2024年重點項目服務專班,以問題為導向,回應企業需求,落實「三三制」工作法,為企業落實專人專責聯絡包抓,提供橫向到邊、縱向到底的幫扶辦理服務,常態化走訪轄區企業,了解企業發展需求,為企業紓難解困,切實俯下身子當好「店小二」。
打破企業發展阻點。依託「安徽創優營商環境為企服務平台」微信小程序平台,持續提升服務效能,對企業反應的訴求問題,以線上線下相互聯動的解決思路,建立工作對接,聯繫走訪、掛牌督辦、情況反饋的閉環機制,以「真心、暖心、匠心、舒心、誠心」的理念打出一套為企服務組合拳。
搭建企業發展支點。成立優化營商環境工作小組,定期召開營商環境建設、政企對接座談會。聯動國土、供水、供電等多部門,組建企業訴求管理隊伍,構建「政策+技術+專家」企業服務模式,提供「預約式」指導服務,助力企業對接新市場、幫助排查風險隱患、提供市場融資和精細化法治服務。今年來,該隊伍累計為企解決急難問題30餘條,解決率和滿意度達「雙百分」。(記者 吳敏 通訊員 陳金宇)